OTÁZKY A ODPOVĚDI
FAQ
Otázky a odpovědi
Jsme novou společností pohybující se v oblasti služeb a jejich následném zprostředkování klientům. Přisvojili jsme si inovativní koncept virtuálního asistenta, který Vám bude vždy po ruce.
S námi budete přemýšlet nad tím, jak využít svůj čas naplno a nezdržovat se věcmi, kterým bud’ nerozumíte, anebo na ně jednoduše nemáte čas.
Nechte to na nás!
Snadno! Nastane situace, kterou budete muset neodkladně vyřešit. Navštívíte náš web, vyplníte formulář v sekci “objednat”, sepíšete v něm zcela stručně aktuální požadavek a vyčkáte, než se s Vámi spojí Váš osobní asistent . Po převzetí případu budete obratem kontaktován/a.
Spojit se s námi není nikterak náročné. K řešení případu upřednostňujeme způsob prostřednictvím vyplnění intuitivního formuláře, který naleznete na našich stránkách v sekci „objednat“. Bezprostředně po vyplnění se s Vámi spojí náš virtuální asistent a vše z pohodlí zařídí k Vaší naprosté spokojenosti. Dále nás můžete kontaktovat prostřednictvím emailu (info@kobos.cz), nebo zavoláním na
tel.: +420 778 596 007.
Platíte pouze za odpracované hodiny. Navíc jste přesně obeznámeni s harmonogramem Vašeho případu. Díky tomu se nemůže stát, že jako klient nebudete mít v procesu přehled. Vyhneme se tak jakémukoli případnému nedorozumění či nepochopení.
Komunikovat budete vždy se stejným asistentem, který se orientuje ve vaší složce a dokáže vše efektivně předat zbytku týmu. Založíme Vám osobní účet, kde budou zaznamenány všechny potřebné informace k Vaším požadavkům i pro zjednodušení příštích spoluprací.
Rychlost a efektivita jsou aspekty na kterých si zejména dáváme záležet.
Náš tým vždy po převzetí případu odhadne dobu, jakou bude úkol trvat a následně poté si schválíte s přiřazeným asistentem harmonogram, postup i jednotlivý cíle.
Systém práce je nastaven na naprosté transparentnosti ve vztahu mezi námi i klientem. To znamená, že se chyby a nedokonalosti odhalují již při procesu a klienti mají asistenty dostatek času i prostoru náležitě reagovat.
Jsme mladá společnost obklopena zkušenými pracovníky i obchodníky. Dáváme si za cíl stát se jedničkou na trhu v oboru poskytování služeb. Myslete na svůj čas a předejte nám Vaše starosti.
Fakturace vychází z Vámi vybraného balíčku. Po vyplnění formuláře Vás bude kontaktovat náš virtuální asistent, s kterým se již nadále na všem potřebném domluvíte.
